1. Услуги

1.1. Yamaika.biz обязуется с момента получения заказа Покупателя оказать Покупателю услуги по обработке и выполнению его заказа, а именно по:

  • производству Продукции путем нанесения Образов на специальную ткань (материал: 50% хлопок 50% полиэстер, верхняя часть для нанесения изображения синтетическая, основа хлопчатобумажная), раскройки ткани и пошиву изделия по размерам и дополнительным параметрам, указанным в Заказе и комментариях к Заказу;
  • упаковке Продукции;
  • реализации Продукции Покупателю;
  • доставке Продукции Покупателю.

1.2. В случае, если Yamaika.biz при оказании услуг, закрепленных в пункте 1.1 Соглашения, использует Образы Покупателя, он обязуется действовать исключительно в пределах заказа Покупателя. При этом права интеллектуальной собственности на Образы принадлежат Покупателю и не переходят и/или не предоставляются Yamaika.biz, а потому последний не несет ответственность за их законность и полноту.

1.3. Покупатель обязан предоставить Yamaika.biz точную и правдивую контактную информацию в количестве, необходимом для оказания ему услуг. Предоставление Покупателем неточной информации или непредоставление такой информации по требованию Yamaika.biz могут служить основанием для задержки в оказании услуг до момента получения точных данных.

1.4. В случае, если действия и/или бездействие Покупателя препятствуют нормальному предоставлению услуг (в том числе, при отсутствии Покупателя по адресу в согласованное с курьерской службой время доставки, неполучении Покупателем Продукции на почте в сроки, установленные почтовой службой страны получателя), Покупатель обязуется покрыть все затраты Yamaika.biz на повторное оказание им услуг.

1.5. Срок предоставления услуг, указанных в пункте 1.1 Соглашения, определяется отдельно в каждом конкретном случае и зависит от того какой сложности заказ (какое количество изделий), а также способ и какую страну доставки (или город Российской Федерации) выберет Покупатель. Срок изготовления Продукции может варьироваться от 1 - 4 недель в зависимости от общего объема входящих заказов, при этом время на доставку Заказа в данный промежуток времени не входит. Граничные сроки доставки Продукции зависят от Партнеров Yamaika.biz и размещены на сайтах Партнеров. Yamaika.biz не несет ответственности за превышение граничного срока предоставления услуг, если задержка в их оказании обусловлена исключительно действиями и/или бездействием лица, которое взяло на себя обязательства по своевременной и полной доставке Продукции Покупателю.

2. Качество продукции

2.1. Для оказания услуг наивысшего качества Yamaika.biz обязуется использовать современные технологии, оборудование и материалы.

2.2. Если вследствие человеческого фактора, временного отсутствия материалов, ситуативной некорректной работы оборудования, входящего брака от поставщиков материалов или других технических ошибок, Yamaika.biz не сможет оказать услуги надлежащего качества и/или оказать их своевременно, Yamaika.biz должен принять все возможные меры для того, чтобы в кратчайший срок ликвидировать действие негативных обстоятельств и выполнить свои обязательства в натуре или, если последнее невозможно, предложить Покупателю альтернативные варианты выхода из сложившейся ситуации.

2.3. Если Yamaika.biz оказал Покупателю услуги ненадлежащего качества, Покупатель имеет право в течение 3 (трех) дней с момента получения Продукции ненадлежащего качества предъявить Yamaika.biz соответствующую претензию. Обмен Продукции или возврат денежных средств за Продукцию возможен только в том случае, если Покупатель своевременно предъявит претензию и представит достаточные доказательства того, что Продукция им не эксплуатировалась, а потеря ее качественных характеристик состоялась до момента ее отправки Покупателю. Для установления объективных причин потери качества Продукции Yamaika.biz имеет право провести специализированную экспертизу.

2.4. Все Товары изготавливаются Yamaika.biz в соответствие с индивидуальными требованиями Покупателя, указанными в Заказе Покупателя и в комментариях к Заказу. Покупатель вправе выбрать размеры из списка, указанного на сайте Yamaika.biz (таблица таких размеров указана в соответствующем разделе на сайте Yamaika.biz) или предложить свои размеры, указав их в комментариях к Заказу. Размеры должны быть сняты Покупателем на основании инструкции, представленной в соответствующем разделе сайта Yamaika.biz. Yamaika.biz не несет ответственности за правильность снятых Покупателем измерений и за правильность выбора размера из предложенных на сайте Yamaika.biz. Покупатель также вправе выбрать вариант пошива горловины Товара, что также должно в обязательном порядке быть указанным в Заказе или комментариях к Заказу.

2.5. Образы, представленные на сайте компании Yamaika.biz являются ознакомительными образцами и не могут считаться Товарами.

2.6. Размерные таблицы, представленные на сайте Yamaika.biz являются ориентировочными для Покупателя.

2.7. Цвет изделия на выходе может незначительно отличаться от цвета образца, представленного на сайте Yamaika.biz или Образа, предоставленного Покупателем. Такое отличие не может считаться производственным браком.

2.7. Для минимизации негативных последствий, связанных с несоответствием Продукции надлежащего качества ее воображаемому представлению, Покупатель должен ознакомиться со справочными материалами Yamaika.biz до момента оформления им заказа.

2.8. В случае, если надлежащего качества Продукция не будет соответствовать предполагаемому Покупателем цвету, размеру, фасону или каким-либо другим ожидаемым характеристикам ее внешнего вида, Покупатель не имеет права требовать осуществления замены такой Продукции или возврата денежных средств за нее.

3. Права Покупателя

3.1. предлагать Образы для нанесения их на Товары с целью дальнейшей реализации и доставки соответствующей Продукции Покупателю;

3.2. требовать от Yamaika.biz надлежащего выполнения им обязанностей по данному Соглашению.

4. Обязанности покупателя

4.1. сообщить Yamaika.biz о том, какой из предложенных Yamaika.biz способов оплаты Стоимости Продукции он предпочитает;

4.2. уплатить Yamaika.biz Стоимость Продукции выбранным способом;

4.3. содействовать Yamaika.biz в исполнении им обязанностей, предусмотренных настоящим Соглашением;

4.4. предоставить Yamaika.biz точную и правдивую контактную информацию в количестве, необходимом для оказания им услуг;

4.5. покрыть все затраты Yamaika.biz на повторное оказание им услуг, если действия или бездействие Покупателя препятствуют нормальному предоставлению услуг Yamaika.biz;

4.6. ознакомиться со справочными материалами Yamaika.biz до момента оформления им заказа;

4.7. в случае нанесения на Товары Образов Покупателя:

4.7.1. в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения сообщения от Yamaika.biz о поступлении к нему претензий и/или исков, которые касаются нарушения Покупателем гарантий, указанных в пункте 8.1 данного Соглашения, представить Yamaika.biz в письменном виде отчет о мерах, принятых Покупателем для урегулирования таких претензий и/или исков;

4.7.2. по требованию Yamaika.biz в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения требования представить Yamaika.biz посредством электронной почты документы, подтверждающие, что все имущественные права интеллектуальной собственности на Образы, которые предлагаются Покупателем для нанесения на Товары, принадлежат Покупателю на законных основаниях.

5. Права Yamaika.biz

5.1. требовать от Покупателя надлежащего выполнения им обязанностей по данному Соглашению;

5.2. требовать от Покупателя документального подтверждения того, что все имущественные права интеллектуальной собственности на Образы, которые предлагаются Покупателем для нанесения на Товары, принадлежат Покупателю на законных основаниях.

6. Обязанности Yamaika.biz

6.1. предоставить услуги, предусмотренные пунктом 1.1 данного Соглашения, как лично, так и с помощью других лиц по собственному усмотрению;

6.2. в случае нанесения на Товары Образов Покупателя извещать его посредством электронной почты о предъявлении к Yamaika.biz претензий и/или исков, связанных с нарушением Покупателем гарантий, указанных в пункте 8.1 настоящего Соглашения, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения соответствующих претензий и/или исков.

7. Оплата услуг

7.1. В случае, если Покупатель оформляет заказ на приобретение Продукции, он обязуется уплатить Yamaika.biz Стоимость Продукции и стоимость доставки Продукции до Покупателя, указанную в Заказе, сформированному на сайте Yamaika.biz.

7.2. Если Покупатель предлагает Yamaika.biz нанести на Продукцию Образы, права на которые принадлежат Покупателю, он должен уплатить Yamaika.biz Стоимость Продукции, которая размещается на сайте Yamaika.biz.

7.3. Yamaika.biz начинает работать над производством Продукции согласно Заказу Покупателя и комментариям к Заказу Покупателя только после получения 100% предоплаты от Покупателя.

7.4. Вознаграждение Yamaika.biz за предоставление им услуг, предусмотренных настоящим Соглашением (за исключением стоимости доставки Продукции Покупателю) учитывается при определении Стоимости Продукции.

8. Гарантии покупателя в отношении объектов интеллектуальной собственности

8.1. Если на Товары наносятся предложенные Покупателем Образы с целью дальнейшей реализации и доставки Покупателю соответствующей Продукции, Покупатель гарантирует, что:

  • Образы не противоречат законодательству Покупателя;
  • права интеллектуальной собственности на Образы не нарушают прав третьих лиц, а также не нанесут вреда их чести, достоинству и деловой репутации;
  • все имущественные права интеллектуальной собственности на Образы принадлежат Покупателю на законных основаниях;
  • при создании и/или регистрации Образов были получены все права на использование включенных в них и/или легших в их основу объектов права интеллектуальной собственности;
  • biz не придется получать какие-либо разрешения (лицензии) на использование Образов от третьих лиц;
  • в случае предъявления к Yamaika.biz претензий и/или исков, в связи с нарушением Покупателем гарантий, закрепленных в пункте 8.1 настоящего Соглашения, возьмет на себя обязательства по их урегулированию от своего имени и будет нести ответственность по этим претензиям и/или искам самостоятельно и за свой счет;
  • если нарушение Покупателем гарантий, определенных в пункте 8.1 данного Соглашения, приведет к удовлетворению претензий и/или исков третьих лиц к Yamaika.biz, Покупатель возместит Yamaika.biz все понесенные им и подтвержденные документально убытки и другие расходы, причиненные Покупателем таким нарушением в течение 5 календарных / рабочихдней с момента предоставления посредством электронной почты документального подтверждения таких убытков и расходов Yamaika.biz

9. Ответственность сторон

9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего Соглашения Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Если вследствие человеческого фактора, временного отсутствия Товаров, ситуативной некорректной работы оборудования, входящего брака от поставщиков материалов или других технических ошибок Yamaika.biz будет не в состоянии выполнить принятые на себя обязательства должным образом и/или своевременно, он обязан нести ответственность перед Покупателем только в пределах суммы, полученной от Покупателя в качестве оплаты Продукции, заказ на которую не может быть исполнен надлежащим образом и/или своевременно.

10. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение своих обязательств по данному Соглашению, если такое выполнение оказалось невозможным вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).

10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы по настоящему Соглашению относятся следующие события: пожары, стихийные бедствия, землетрясения, наводнения, смерчи, ураганы, эпидемии, эпизоотии, карантинные мероприятия, террористические акты, военные действия, введения чрезвычайного положения, восстания, акты гражданского неповиновения, акты органов государственной власти и местного самоуправления, а также другие обстоятельства, возникновение, действие и последствия которых невозможно было предвидеть или предотвратить разумными мерами, если такие обстоятельства непосредственно влияют на выполнение Сторонами своих обязательств по данному Соглашению.

10.3. Сторона обязана посредством электронной почты уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы, с предоставлением подтверждения уполномоченного органа страны, где имеют место соответствующие обстоятельства, в течение 5 (пяти) календарных дней с момента возникновения этих обстоятельств.

10.4. Несоблюдение сроков уведомления о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону права ссылаться на такие обстоятельства как на основания для освобождения от ответственности.

10.5. Если сами обстоятельства непреодолимой силы препятствовали своевременному уведомлению другой Стороны, уведомление должно быть направлено по электронной почте в течение 5 (пяти) календарных дней с момента, когда это стало возможным.

10.6. Сторона не вправе ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы как на основания для освобождения от ответственности, если данные обстоятельства возникли после наступления срока исполнения соответствующих обязательств по настоящему Соглашению.

10.7. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, определенных в пункте 10.2 Соглашения, выполнения Сторонами обязательств по данному Соглашению приостанавливается до истечения срока действия таких обстоятельств.

11. Применимое право. Разрешение споров

11.1. Стороны согласовали, что к настоящему Соглашению подлежит применению законодательство Российской Федерации.

11.2. Стороны обязуются урегулировать все споры, возникающие между ними по данному Соглашению или в связи с ним, путем переговоров.

11.3. Если в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента, когда одна Сторона уведомит другую о наличии между ними разногласий, Стороны не смогут прийти к соглашению по спорным вопросам путем переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение суда по местонахождению Yamaika.biz.

12. Срок и расторжение соглашения

12.1. Настоящее Соглашение действует до момента выполнения Сторонами своих обязательств по Соглашению.

12.2. Данное Соглашение может быть расторгнуто до истечения срока его действия по взаимному согласию Сторон, а также в случаях, предусмотренных Соглашением.

12.3. Односторонний отказ Покупателя от исполнения обязательств по Соглашению не допускается, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12.4. Yamaika.biz имеет право расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке в случаях:

  • осуществления Покупателем действий, которые могут навредить деловой репутации Yamaika.biz и/или Партнера Yamaika.biz, либо противоречат законодательству страны Покупателя, Российской Федерации, международным нормам и обычаям делового оборота;
  • совершения Покупателем злонамеренных действий (в том числе, взлома, атаки), направленных на несанкционированное изменение стандартного порядка работы Yamaika.biz;
  • принятия Покупателем мер для нецелевого использования Yamaika.biz (в том числе в качестве обменного пункта, для целей поисковой оптимизации);
  • уклонения Покупателя от исполнения обязательств, предусмотренных данным Соглашением, в течение длительного времени;
  • в других случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Если Yamaika.biz откажется от Соглашения ввиду наличия обстоятельств, приведенных выше, настоящее Соглашение будет считаться расторгнутым с момента получения Покупателем уведомления об этом от Yamaika.biz посредством электронной почты.

12.5. В случае нанесения на Товары Образов Покупателя действие данного Соглашения может быть приостановлено в одностороннем порядке Yamaika.biz при предъявлении к нему претензий и/или исков, в связи с нарушением Покупателем гарантий, закрепленных в пункте 8.1 Соглашения.

12.6. Окончание срока действия настоящего Соглашения не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение, которое имело место во время действия Соглашения.

13. Конфеденциальность

13.1. Любая информация о деятельности одной из Сторон, которая станет известной другой Стороне в связи с заключением и/или исполнением и/или прекращением Соглашения, а также данное Соглашение и любые дополнительные приложения к нему являются Конфиденциальной информацией.

13.2. Для целей настоящего Соглашения информация и ее содержание не будут считаться конфиденциальными, если такая информация является общедоступной в момент ее предоставления или впоследствии станет общедоступной не по вине Стороны, которая получила информацию, а также в случае, когда соответствующие данные стали известны Стороне до того, как их было предоставлено ей другой Стороной.

13.3. Каждая Сторона обязуется использовать Конфиденциальную информацию исключительно для целей выполнения своих обязательств, предусмотренных данным Соглашением, и не передавать ее для ознакомления и/или использования третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, которой такая информация непосредственно касается.

13.4. Сторона может передавать Конфиденциальную информацию своим сотрудникам и/или уполномоченным представителям исключительно в объеме, необходимом для выполнения ими своих обязанностей, и только при условии предварительного уведомления о том, что данная информация является конфиденциальной.

13.5. Каждая Сторона должна обеспечить соблюдение своими сотрудниками и/или уполномоченными представителями требований конфиденциальности, предусмотренных настоящим Соглашением, и нести ответственность за любое использование и/или разглашение Конфиденциальной информации своими сотрудниками и/или уполномоченными представителями с нарушением условий Соглашения.

13.6. Конфиденциальная информация может быть разглашена третьим лицам без предварительного письменного согласия Стороны, о которой данная информация раскрывается, если Сторона не выполняет или ненадлежащим образом выполняет условия настоящего Соглашения, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

13.7. При получении запроса компетентного органа государственной власти, ответ на который требует раскрытия Конфиденциальной информации, Сторона, получившая такой запрос, должна немедленно письменно уведомить об этом другую Сторону, предоставив ей возможность ознакомиться с содержанием данного запроса для целей определения законности требований и вероятности ограничения объема разглашения Конфиденциальной информации.

13.8. В случае такого раскрытия Конфиденциальной информации, которое не соответствует условиям данного Соглашения, виновная сторона должна нести ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

14. Уведомления

14.1. Для оперативного информирования об изменениях в порядке предоставления услуг Yamaika.biz, графике работы, перечне Товаров и Продукции, а также для передачи других актуальных новостей и уведомлений Покупатель соглашается получать от Yamaika.biz как регулярные рассылки, так и срочные (внеплановые) уведомления средствами электронной почты, обычной почтовой связи.

14.2. Покупатель имеет право в любой момент отказаться от получения уведомлений Yamaika.biz

15. Заключительные положения

15.1. Все вопросы, неурегулированные настоящим Соглашением, а также любые спорные вопросы по Соглашению или в связи с ним решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

15.2. Признания судом недействительным любого из положений данного Соглашения не влечет недействительности других его положений или Соглашения в целом, а потому не ведет к утрате им юридической силы.

15.3. Неиспользование или частичное использование Стороной своих прав по настоящему Соглашению не может рассматриваться в качестве отказа от этих прав или отказа от Соглашения в целом. Такое неиспользование или частичное использование прав не исключает использования этих прав в последующем.

15.4. Стороны подтверждают полное и однозначное понимание ими предмета и содержания данного Соглашения, прав и обязанностей каждой Стороны, вытекающих или связанных с выполнением Соглашения, суть терминов, употребляемых в Соглашении, а также соответствие текста Соглашения намерениям и воли Сторон. Соглашение заключается на выгодных для Сторон условиях и не является результатом воздействия тяжелых для них обстоятельств.